Die BaFin stellt mit Stand November 2018 eine Orientierungshilfe zu Auslagerungen an Cloud-Anbieter zur Verfügung: Merkblatt: Orientierungshilfe zur Auslagerung an Cloud-Anbieter Informationen über den Autor Dr. Jannis Konstas – Justiziar der Deutschen Anwaltshotline AG Rückfragen, Feedback und Anmerkungen zum Artikel sind immer willkommen! Schreiben Sie an jannis.konstas@deutsche-anwaltshotline.de Auch Rechtsschutzversicherer zählen Weiterlesen
Drohen in der EU und Deutschland bald amerikanische Verhältnisse mit Massenklagen, Erfolgshonoraren und rein auf den kommerziellen Erfolg ausgerichteten Kanzlei-Geschäftsmodellen? Und was würde dies für die deutsche Rechtsschutzbranche bedeuten? Der ersten dieser beiden Fragestellungen widmet sich ausführlich eine Studie der Deutschen Vereinigung für Politikwissenschaft. Die DVPW veröffentlichte im Zuge ihres Weiterlesen
Vergleichsportale reißen, nicht nur in der Versicherungswirtschaft, die Vertriebsmacht zunehmend an sich. Als wäre dies nicht schlimm genug, beeinflusst die Möglichkeit, Tarife einfach vergleichen zu können, zunehmend die Tarifgestaltung: Das Wettrennen um die meisten grünen Häkchen im Tarifvergleich ist eröffnet! Wie können Sie das Heft wieder in die Hand nehmen? Weiterlesen
Neue Projekte, Veränderungen auf Vorstandsebene und ungeahnte Herausforderungen: Für die Deutsche Anwaltshotline AG war 2018 sicherlich ein sehr bewegtes Jahr, das geprägt war von wichtigen Entscheidungen, neuen RSV-Partnern und vor allem vom erneuten Mitarbeiterzuwachs. Wechsel auf Vorstandsebene: Aus 4 mach 3 Mitte des Jahres verließ Mitgründer und Vorstand Volker Schwengler Weiterlesen
Am 01.11.2018 trat das Gesetz über Musterfeststellungsverfahren nach § 606 ZPO in Kraft. Dass das Thema äußerst brisant ist und entsprechend heiß diskutiert wird, sieht man daran, dass es auch ganz aktuell im Versicherungsforum in Köln am 7. November in Vorträgen von Herr Dr. Ulrich Eberhard, Vorstand der ROLAND Rechtsschutz, Weiterlesen
Nicht zuletzt seit dem jüngsten Facebook-Urteil ist der digitale Nachlass wieder in aller Munde, doch weiterhin sorgen nur die wenigsten vor. Woran das liegt, wie Versicherer das ändern können und was Vorsorge-Produkte „sexy“ macht, erklärt im Interview Dennis Schmolk, Mitgründer des unabhängigen Informationsportals digital-danach.de und Produktmanager im Bereich Vorsorge der Weiterlesen
Alle sprechen von User Experience, doch was genau bedeutet das eigentlich, wie kann sie gemessen werden und welche Rolle spielt sie in der Rechtsschutzbranche? Lars Roedel und Thomas Hermenau, die UX-Experten der Deutschen Anwaltshotline, erklären, was es genau mit Usability und UX auf sich hat und wie Versicherungen ihren Kunden Weiterlesen
Der diesjährige internationale Rechtsschutz-Kongress RIAD fand am 4. und 5. Oktober in Bratislava statt. Schwerpunkt war das Potenzial des Schadensmanagements. Neben der vergleichenden Betrachtung des Vorgehens und der Rahmenbedingungen in Deutschland, der Schweiz und den Niederlanden gab es einen guten Vortrag von Dr. Bruno Mascello von der Universität St. Gallen Weiterlesen
Der BGH hat am 20.03.2018 (Az. XI ZR 309/16) auf die Klage eines Verbraucherschutzverbandes entschieden, dass die folgende Klausel unwirksam ist: Nummer 11 Aufrechnung und Verrechnung (1) Aufrechnung durch den Kunden Der Kunde darf Forderungen gegen die Sparkasse nur insoweit aufrechnen, als seine Forderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Das Weiterlesen
Claims-Fishing erfordert eine neue Taktik Veränderte äußere Umstände – egal ob im Sport, auf dem Schlachtfeld oder im Wirtschaftsleben – erfordern fast immer eine neue Taktik. In den letzten Jahren sieht sich die Rechtsschutzbranche einem stetig zunehmenden Kostendruck durch verschiedene Spielarten des Claims-Fishing ausgesetzt: Spezialisierte Online-Kanzleien greifen Versicherungsnehmer über Google Weiterlesen