Das Thema Kreditwiderruf ist nicht erst seit dem EuGH-Urteil von Ende April in aller Munde. Seit geraumer Zeit gehen Claimsfisher online auf Mandate-Fang und rechnen kostenoptimiert über die RSV des Kunden ab. Über diese Strategie haben wir im Rahmen des Rechtsschutz-Reports bereits mehrfach berichtet. Durch Zufall haben wir erfahren, dass Weiterlesen
Nach der Insolvenz von Thomas Cook hat uns mit dem Corona-Virus direkt der nächste potenzielle Brandherd erreicht. Mit Ausbreitung des Virus wuchs auch die Verunsicherung bei den Versicherungsnehmern, was sich in einer steigenden Anzahl von telefonischen Rechtsberatungen rund um das Thema „COVID-19“ bemerkbar machte. Info-Seite und Direkteinwahl Aus unserer Erfahrung Weiterlesen
Ein Aufsatz von Dr. Alexander Weinbeer im AnwBl 2020, 26 ff. schreckte die Anwaltschaft auf und es entstand der Eindruck, dass Rechtsschutzversicherer nun verstärkt Anwälte erfolgreich in Regress nehmen könnten, wenn diese versicherte Rechtsstreite verlieren. Der Aufsatz setzt sich aber sehr differenziert mit einigen obergerichtlichen Urteilen zugunsten der Versicherer auseinander. Weiterlesen
Kommentar zu OLG Köln, Beschluss vom 06.08.2019 – 7 VA 12/19 Ausgangspunkt war ein Kreditwiderrufsfall, der erstinstanzlich mit einem (Lästigkeits-)Vergleich und einer Kostenquote von 90:10 zu Lasten des rechtsschutzversicherten Klägers endete. Der Rechtsschutzversicherer begehrte Akteneinsicht in die Verfahrensakten. Informationen über den Autor Dr. Jannis Konstas – Justiziar der Deutschen Anwaltshotline Weiterlesen
Auf vielen Branchen-Kongressen wird seit Jahren immer wieder ein Thema diskutiert: Wird die Digitalisierung neue Player hervorbringen, die die Versicherungsbranche disruptiv umkrempeln, so wie es der Musikindustrie mit iTunes oder Spotify ergangen ist? Informationen über den Autor Johannes Goth – Vorstand Deutsche Anwaltshotline AG Rückfragen, Feedback und Anmerkungen zum Artikel Weiterlesen
Auch wenn noch nicht alle Zahlen final vorliegen – 2019 sollte für die Rechtsschutzbranche ein gutes Jahr gewesen sein. Die Konjunktur läuft nach wie vor einigermaßen stabil, die Schadenhäufigkeit blieb im Rahmen. Es herrscht fast Vollbeschäftigung, damit verharren die teuren Arbeitsrecht-Schäden auf niedrigem Niveau. Die vergangene BAK spült jetzt ordentlich Weiterlesen
Die Zahl der Jurastudenten in Deutschland ist mit über 116.000 auf einem Höchststand und zum 1. Januar 2019 waren insgesamt 166.370 Anwälte zugelassen – mehr als im Vorjahr. Dennoch behauptete Prof. Dr. Matthias Kilian, Direktor des Soldan Instituts, auf dem Deutschen Anwaltstag in Leipzig, dass die Anwaltschaft schrumpft. Die aktuellen Weiterlesen
Kein Jahr ohne Massenschaden – der Rechtsschutzbranche geht es scheinbar wie dem Weltklima: Die extremen Ereignisse nehmen zu! Rollte Ende 2018 noch die Fristwelle bei Dieselgate, sorgte nun Thomas Cook pünktlich vor den Herbstferien für glühende Telefonleitungen. Zwischen 30-50 (!) Prozent mehr Calls pro Tag bei der DAHAG in der Weiterlesen
2019 tut sich was im Banken- und Versicherungsmarkt. Die N26 Bank gewinnt über 10.000 Neukunden – pro Tag! Und der wie ein Versicherer auftretende Assekuradeur „Getsafe“ stellt seine App – insbesondere zur einfachen und schnellen Schadenmeldung und Schadenregulierung – erfolgreich als seinen USP dar. Informationen über den Autor Johannes Goth Weiterlesen
Ein anonymer Versicherungsnehmer berichtete uns über seine Erfahrungen mit einer Rechtsschutz-App. Lesen Sie, welche Funktionen er genutzt hat, welche er für überflüssig hielt und warum er die App als Win-Win-Situation für Versicherer und Kunden empfindet. Interviewpartner: 53-jähriger Nutzer der DEVK-Rechtsschutz-App Was war zuerst da: Der Rechtsschutz-Vertrag oder die Rechtsschutz-App? Ich Weiterlesen